Quero falar sobre empreendedorismo com você, mas não sob a perspectiva teórica. As “lições” que quero compartilhar aqui foram aprendidas (ou rememoradas) na prática, a partir do meu último empreendimento: meus cursos on-line.
No dia 15 de setembro deste ano, fiz a primeira oferta pública de um curso on-line, sobre Algoritmos e Estruturas de Dados, e isso até então, era novidade pra mim, claro que eu já havia feito diversas mentorias antes, mas nada relacionado a cursos on-line. Com bastante alegria, eu posso dizer que o negócio está dando muito certo. Já tenho mais de 700 pessoas estudando comigo em quatro cursos diferentes (Reputação & Marketing Pessoal, Padrões de Projeto GoF, DDD do jeito certo e, claro, Algoritmos & Estruturas de Dados).
Mas nem tudo são flores, sabia? E por isso mesmo, vou te contar um pouquinho sobre o que eu aprendi.
Lição #1
Essa talvez seja a mais importante – Todo negócio existe para resolver o problema de alguém.
Se você se apaixonar pela ideia de resolver um problema, evita a armadilha de se apaixonar pela solução que você idealiza e dessa forma, aceita fazer os ajustes que são necessários para o teu negócio dar certo.
Vou te explicar isso melhor: No meu negócio de cursos online, por exemplo, o formato da entrega das minhas aulas foi ajustado. E sabe por quê? Porque eu entendi que o modo que eu havia idealizado inicialmente, não seria o ideal, não resolveria o problema de quem estudaria comigo. No lugar de apenas lições gravadas (que era minha ideia original), seria necessário um contato mais próximo e interativo, daí a ideia das sessões de masterclass. (Explicando: em todos os meus cursos, realizo encontros periódicos, com duração de aproximadamente 2 horas oficiais e outras 2 “oficiosas” – a ideia é fomentar o debate).
Defina qual é o problema que você ajuda a resolver, isso é o mais importante, se apaixone por ele e não pela solução que você idealiza.
Lição #2
Empreender implica em aprendizado. Você seguramente vai ter que aprender sobre coisas que você ainda não sabe e pior ainda, nem sabe que não sabe e por isso mesmo, nem dá valor.
Deixa eu te contar algo que aconteceu comigo. Durante o lançamento do meu curso, eu acreditava de verdade que conseguiria obter o máximo de inscrições possíveis organicamente, porque eu tenho uma boa reputação. Mas, felizmente, as pessoas que trabalham comigo me ensinaram que seria possível ir muito mais longe.
E aqui vem a lição aprendida: o que eu vi na prática é que o impulsionamento é fundamental para vender cursos on-line, pois isso é essencial para que a sua mensagem chegue para mais pessoas. Eu não sabia nada sobre impulsionamento e honestamente, hoje eu ainda sei bem pouco. Entretanto, pude contar com gente qualificada que me mostrou o quanto os resultados podem ser melhores fazendo esse tipo de investimento.
Para empreender, você tem que estar disposto a ouvir.
Lição #3
Empreender demanda perseverança.
Olha só, pode parecer estranho, mas você precisa persistir em algumas ideias principais. Muita gente durante o processo vai tentar te apontar caminhos diferentes, formas diferentes e você precisa ter algum entendimento para conseguir diferenciar aquilo que é feedback que te ajuda a impulsionar e aquilo que simplesmente desvirtua a tua oferta.
Você não pode de forma alguma, perder a tua voz. O teu empreendimento é, antes de mais nada, criação tua, então você não pode delegar ou, pior, “delargar” a responsabilidade de se fazer entender e construir aquilo que você deseja construir, para outras pessoas. Você conta com ajuda, mas o protagonismo é teu!
Ainda falando sobre a necessidade da perseverança, eu não nunca fui muito fã daquele modelo de vendas mais agressivo, onde se tem discursos do tipo, “compre agora”, “essa é a última semana de oferta”. Eu nunca gostei muito desses gatilhos virtuais e das “fórmulas de lançamento”, mas eu me rodeei de gente que me indicava esse caminho, não por maldade, mas por ser o caminho que eles conheciam e que sabiam que funcionava. Durante um tempo, eu até adotei parte dessas recomendações, mas eu percebi que estava perdendo a minha identidade ao vender, então precisei retomar.
É importante que você saiba o que é princípio para você e o que você entende que não é negociável. Porque senão, no desespero de fazer funcionar, você começa a negociar aquilo que não deveria.
Lição #4
A gênese de um negócio não acontece em um dia.
Se até Papai do Céu precisou de vários dias para criar o mundo, seguramente você também vai precisar para criar o seu negócio.
O seu negócio não nasce quando você torna ele público ele continuará crescendo, amadurecendo, ganhando forma por muito tempo, aliás, para toda vida, mas principalmente, nos primeiros meses.
O meu negócio de cursos online ganhou forma, de fato, após três meses. Hoje eu entendo que ele tem uma estrutura de negócio bem consolidada, aliás, tem clientes!
O negócio só existe quando você tem clientes. Tenho muitos alunos contentes, outros me dão algumas “recomendações construtivas”, mas no final do dia, o importante é sempre continuar avançando e evoluindo.
Lição #5
Empreender é sobre adaptação, pois demanda adaptabilidade.
Como fala Darwin – “a evolução não é do mais forte, mas daquele que se adapta”. Enfim, em negócios novos, a adaptação é fundamental e elas precisam ser feitas com velocidade para aproveitar as oportunidades, validar hipóteses e, consequentemente, combater incertezas.
No início, o empreendedor é bem “doido” e precisa de fato aceitar a necessidade de mudar e além disso, fazer com que quem trabalhe com ele, mude rápido também.
Desde que fiz a primeira oferta lá do meu primeiro curso online, o site de Elemar Júnior, precisou ser adaptado muitas vezes, mas muitas vezes mesmo, e isso tudo num prazo apertado de três meses.
Te confesso que isso quase levou meu time de comunicação à loucura! Em determinado momento eu ouvi as seguintes reclamações: “Poxa, Elemar, a gente ajusta, ajusta, mas nunca está bom pra você”.
A grande questão é que não é sobre estar bom ou não pra mim, o fato é, o que era verdade ontem, não é a verdade que eu tenho hoje, eu preciso comunicar diferente e por isso tivemos que fazer as alterações necessárias. Essa comunicação aberta e transparente é fundamental para o entendimento do seu pessoal e também para manter uma boa relação.
Lição Bônus
Empreender é sempre sobre “gente”! Você resolve problemas de gente e você precisa de gente para resolver esses problemas.
Conclusão, quer empreender? Então aprenda a gostar de gente, as vezes é difícil, mas é fundamental 🙂
PS (1): Se você ainda não conhece meu negócio de cursos on-line, te convido a conhecer! Há muito que podemos e vamos fazer juntos.
PS (2): Este post é uma transcrição de uma reflexão que compartilhei primeiro em meu perfil no Instagram.
